DSB: 1. juni er det slut med denne service
Snart er det slut med to måder at få information om de togrejse. Se hvad du kan gøre i stedet.
Fra 1. juni vil der være ændringer i to services, som informerer om ændringer i togdriften hos DSB.
“Ændringerne skyldes et relativt få antal brugere på de to services, og at vi i DSB løbende forenkler og tilpasser vores services,” lyder begrundelsen.
De to services, der bliver udfaset pr. 1. juni er ”S-info” og ”sms dit tog”.
”S-info” henvender sig til kunder i S-toget og sender en sms ved ændringer på en selvvalgt linje og tidsinterval.
”Sms dit tog” giver mulighed for at modtage en sms med afgangstider fra en selvvalgt station.
Her er alternativerne
Der findes flere alternativer til at få information om ændringer i togdriften, oplyser DSB.
Som erstatning for ”S-info” anbefaler DSB kunderne at anvende Rejseplanen, som har en service til daglige rejsende på samme strækning. Her kan kunden vælge ugedage og tidsinterval for push-beskeder ved eventuelle ændringer på den valgte strækning.
Som erstatning for ”sms dit tog” anbefaler DSB kunderne at ringe til 70131415 og trykke #5, hvor de kan få oplæst køreplansinformation såsom ankomst- og afgangstider fra en selvvalgt station.
DSB oplyser, at emnet har været behandlet på DSB’s handicappanelmøde 4. september og12. december sidste år og har efterspurgt tilbagemeldinger fra de respektive organisationer. DSB har ikke modtaget tilbagemeldinger.
Først publiceret: 27. maj 2024
Artiklen er sidst opdateret 27. maj 2024 kl. 12:23
